Обзор Microsoft Surface Pro X: Это не тот долговечный планшет, на который мы надеялись

Верующие Microsoft Office/Edge могут счесть этот планшет приемлемым. В противном случае есть варианты получше. на первый взглядРейтинг эксперта

Плюсы

• Легкий и прочный
• Красивый экран, как обычно
• Отличный опыт набора текста, хотя и не у вас на коленях

Аферы

• Проблемы с совместимостью приложений и некоторые ошибки
• Хорошее, хотя и не слишком впечатляющее время автономной работы
• Порты USB-C работают с опозданием и не имеют Thunderbolt

Наш вердикт

Модернизированный планшет Microsoft Surface не может справиться с множеством ошибок и средним временем автономной работы, хотя встроенный eSIM и слот для сотовой связи обеспечивают подключение на ходу.

Лучшие цены на сегодня: Surface Pro X

Розничная цена$971,49 Посмотреть сравнение цен в более чем 24 000 магазинах по всему миру

Предполагалось, что Microsoft Surface Pro X ознаменует новую главу в продвижении Qualcomm на ПК и планшеты с Windows, где время автономной работы больше не было единственным преимуществом. К его чести, новый, частично изготовленный на заказ чип Microsoft SQ1 (основанный на Snapdragon 8cx) обеспечивает улучшения графики и производительности. Мы также ценим внешний вид USB-C и великолепно спроектированный отсек для ручек.  

Но при неожиданном повороте событий у Surface Pro X не хватает времени автономной работы. Между тем, проблемы с совместимостью приложений и баги, которые, к сожалению, являются неотъемлемой частью ПК на базе Snapdragon, остаются. Возможно, это можно терпеть в такой системе, как Samsung Galaxy Book 2, которая обеспечивает 18 часов автономной работы. Но не Surface Pro X, у которого всего 8-10 часов. Усталый лозунг “это новая архитектура, дайте ей немного времени” больше не звучит. Когда появляется ошибка или другая проблема — а она, вероятно, так и будет, — это болезненно.

Марк Хачман / IDG

Немного выдвиньте клавиатуру, и ручка Surface Pen окажется в отсеке для зарядки.

Основные характеристики Microsoft Surface Pro X

• Дисплей: 13-дюймовый (2880×1920) Дисплей PixelSense, мультитач
• Процессор: 3 ГГц Microsoft SQ1 
• Графика: Microsoft SQ1 Adreno 685
• Память: 8 ГБ / 16 ГБ (8 ГБ в соответствии с тестированием)
• Объем памяти: 128 ГБ / 256 ГБ / 512 ГБ SSD (128 ГБ в тестовом режиме)
• Порты: 2 USB-C, 1 Surface Connect, 1 nanoSIM, разъем для клавиатуры Surface
• Камера: 5 МП / 1080p (обращена к пользователю); автофокус 10 МП с возможностью просмотра видео 1080p / 4K 
• Батарея: 38,9 Втч (заявлено)
• Беспроводной: Wi-Fi5/802.11ac; Bluetooth 5; Модем Snapdragon X24 LTE с nanoSIM или eSIM
• Операционная система: Windows 10 Home
• Размеры (дюймы): 11,3 х 8,2 х 0,28 дюйма.
• Вес: 1,72 фунта; 2,37 с клавиатурой и ручкой); 2,99 с зарядным устройством
• Цвет: Черный
• Дополнительные аксессуары: Фирменная клавиатура Surface Pro X с комплектом тонких перьев Удалить ссылку, не относящуюся к продукту ($270)

• Цена: от $999 до $1499; $971,49 на Amazon

Surface Pro X: Красивый физический дизайн

По сравнению с нашим первым впечатлением о Surface Pro X мало что изменилось: это планшет Surface Pro, созданный для нового поколения пользователей планшетов. Интерес к планшетам, по-видимому, несколько снизился, учитывая отсутствие сторонних планшетов для Windows, которые мы видели в последнее время. Но планшеты Microsoft Surface известны своим гладким, стильным физическим дизайном, и Surface Pro X оправдывает свое наследие. 

Однако не забывайте, что вам придется выложить возмутительные 270 долларов только за клавиатуру (и ручку), которая фактически является необходимостью. Это цена Chromebook или дешевого настольного компьютера.

Тем не менее, тонкая ручка Pen вызывает восхищение. Через несколько лет эта деталь дизайна (впервые замеченная в январе в ноутбуках Dell Inspiron 13 и 15 7000 Black Edition) может быть продублирована настолько, что станет повсеместной, подобно сегодняшним подставкам для планшетов. Но открытие ручки просто не может не вызвать мысли: о, они наконец-то решили эту проблему. У него даже есть небольшая лампочка для зарядки. Я понятия не имею, каково время автономной работы пера, потому что, по сути, оно всегда заряжается, когда не используется.

Марк Хачман / IDG

Если вы удалите тонкое перо, появится всплывающее окно с предложением запустить приложение Microsoft Whiteboard.

Отсек для пера, помимо зарядки пера, магнитно переворачивает его, если вы вставляете его неправильно. Логотип Windows должен быть направлен вверх, и Surface Pro X повернет его, если он неправильно ориентирован. 

Microsoft описывает дизайн корпуса Surface Pro X как, “фирменный анодированный алюминий с углеродным композитным безвентиляторным тепловым охлаждением”, причудливый способ описать, насколько все это легкое, прочное и прохладное. Я никогда не ощущал больше, чем простоывается тепла.

Подставка для ног откидывается не совсемая 180 градусов, с небольшим изгибом для рисования. Подставка для ног жесткая и поддерживает во весь диапазон движений, обеспечивая гораздо большую эргономическую гибкость, чем более традиционная раскладушка, которая обычно откидывается примерно на 45 градусов от горизонтали. 

Марк Хачман / IDG

Microsoft Surface Pro X полностью откинут Pro. Подставка для ног на удивление упругая просто обеспечивает довольно устойчивую поверхность для нанесения краски с небольшим отскоком.

“Притираемость” остается делом вкуса. Я вроде как устал от шарады “давай поработаем с планшетом у тебя на коленях”. Да, это возможно. Да, магнитное сцепление между клавиатурой Surface Pro X и планшетом потрясающее, и вам не придется беспокоиться о том, что она треснет, если она упадет вам на колени. Однако на самом деле Surface Pro X лучше всего работает на жестком столе.

Surface Pro X: Дисплей и порты

Дисплей Surface Pro X выдает фантастическую измеренную яркость в 448 нит, что означает, что его можно использовать даже при солнечном свете. (Помните, что яркость дисплея также отрицательно влияет на время автономной работы.) Поддерживаются два цветовых профиля: Enhanced и sRGB. Уменьшенные рамки позволяют Surface Pro X встроить свой 13-дюймовый экран в меньший общий профиль. Именно о таком структурном пересмотре просили фанаты. Если вы являетесь пользователем Surface Dial, он не поддерживает использование на экране, хотя вы можете использовать его в качестве внешнего периферийного устройства за пределами экрана. 

Марк Хачман / IDG

Ряд портов USB-C (и регулятор громкости) украшают левую сторону Microsoft Surface Pro X…

Добавление пары портов USB-C ставит Surface Pro X в один ряд с другими современными дизайнами планшетов. Однако они не работают от Thunderbolt, поэтому ваши возможности подключения внешнего монитора остаются ограниченными. Поскольку Surface Pro X отказывается от USB-A, miniDisplayPort и microSD, вам понадобится концентратор USB-C для подключения устаревших устройств (незначительное вложение после того, как вы потратили более 250 долларов на клавиатуру). 

Марк Хачман / IDG

…в то время как разъем Surface Connect и кнопка питания находятся на правой стороне.

Я смог отлично подключиться к внешнему дисплею 4K с помощью Surface Dock, но когда я добавил второй дисплей с разрешением 1080p, подключение к дисплею 4K стало ненадежным. (Прямое подключение к внешнему дисплею работало нормально.) Можно было бы подумать, что такая компания, как Microsoft, которая владеет операционной системой и производит аппаратное обеспечение, решила бы эти проблемы. 

На задней панели Surface Pro X находится довольно изящно спроектированная панель, которую можно снять с помощью SIM-карты. Внутри скрывается слот для SIM-карты, а также доступный пользователю твердотельный накопитель. Microsoft заявляет, что съемный твердотельный накопитель предназначен для переносимости данных, и вам все равно придется долго и упорно искать совместимые твердотельные накопители для этого небольшого пространства. Небольшой магнит помогает вернуть панель на место — продуманная деталь дизайна. 

Это хорошая отправная точка для разговора об одной из сильных сторон Surface Pro X: беспроводной связи. 

Марк Хачман / IDG

Слот для SIM-карты Surface Pro X скрывается под подставкой и под съемной металлической крышкой. 

Ни для кого не секрет, что мы отдаем предпочтение постоянно включенным ПК, просто потому, что вы можете добиться большего с помощью устройства, которое может работать весь день и подключаться к Интернету. Устройства Surface Pro с поддержкой LTE, как правило, появлялись после первоначального выпуска примерно на шесть месяцев, но Microsoft еще не анонсировала Surface Pro 7 с поддержкой LTE. С точки зрения подключения Surface Pro X — это именно то, что нужно.

Surface Pro X использует модем X24 LTE от Qualcomm, поддерживающий основные диапазоны LTE, используемые всеми четырьмя операторами связи в США, а также диапазоны, используемые в Азии и Европе. Вы должны иметь возможность подключаться по всему миру.

И именно здесь блистает Surface Pro X. Использование Microsoft Office или Интернета в дороге с длительным временем автономной работы в течение всего дня — вот к чему изначально должна была стремиться линейка Surface. Если вы игнорируете тот факт, что ваш телефон делает, по сути, то же самое, и вы, вероятно, также можете подключить его к своему ноутбуку — что ж, есть что-то удивительно освобождающее в том, чтобы носить с собой легкое, постоянно подключенное устройство в течение всего дня. Это просто душевный покой.

Марк Хачман / IDG

Работать через сотовую связь потрясающе, но пытаться печатать на раскачивающемся поезде BART — не самый лучший опыт.  

Surface Pro X: клавиатура, динамики и камера

Я был удивлен, обнаружив, что печатать на Surface Pro X мне почти нравилось больше, чем на нашем недавно рассмотренном ноутбуке Surface 3. Клавиатура Surface Pro Keyboard всегда казалась немного более свободной, начиная с одного из моих любимых Surface Pro 3. В то время как клавиши Surface Laptop 3 были немного жестковаты, мне понравилось сочетание отказоустойчивости и комфорта клавиатуры Surface Pro X. Прецизионная сенсорная панель фантастична, ее можно нажимать до самого верха дисплея.

Марк Хачман / IDG

Клавиатура Surface Pro X не преподносит сюрпризов … ну, за исключением Surface Pen под ней, конечно.

Microsoft всегда верила в смелый звук. Surface Pro X продолжает эту традицию, оснащенный мощными динамиками, которые противоречат относительно небольшим размерам планшета. Dolby Audio Premium поставляется в комплекте с собственными опциями для расширения стерео и выравнивания звука. Surface Pro X относится к небольшой группе планшетов и ноутбуков, с которыми вы не будете возражать против прослушивания звука без наушников.

О— насчет этих наушников? Microsoft решила отказаться от разъема для наушников. Вам придется использовать либо наушники с питанием от Bluetooth, либо вкладыши, либо купить USB-C для 3,5-мм ключа, чтобы удалить ссылку, не относящуюся к продукту. 

Марк Хачман / IDG

Сделайте снимок с помощью камеры заднего вида с помощью приложения «Камера» и кнопки «Белая доска».…

Обычно камеры, обращенные к пользователю, представляют собой простые модели с разрешением 720p для проведения видеоконференций. Microsoft предоставляет вам 5-мегапиксельную пользовательскую камеру, достаточно хорошую для 1080p, а также удивительно хорошую 10-мегапиксельную заднюю камеру с HDR и автофокусом.

Приложение «Камера» интегрировано с приложением Microsoft Whiteboard, что означает, что вы можете сфотографировать доску даже под углом, и приложение преобразует ее в изображение, которое вы можете редактировать и отмечать. Это уникальная возможность для планшета — в ноутбуках Microsoft Surface для этого отсутствует камера заднего вида.

Марк Хачман / IDG

…И белая доска выводит то, что она захватывает, в изображение, которое вы можете пометить.

Все эти функции хороши, но как насчет производительности? Продолжайте читать, чтобы узнать больше.

Производительность: использование в реальном мире

Работа с Surface Pro X на базе Qualcomm в чем-то похожа на работу с компьютером под управлением Windows 10 S: в экосистеме приложений Microsoft — Edge, Office, базовых приложений, таких как Почта и календарь — Surface Pro X работает прилично быстро. Он выполнял основные задачи, которые мне нужно было выполнить (просмотр веб-страниц, обработка текстов, воспроизведение видео, электронная почта и так далее) быстро и отзывчиво. Slack (хотя и только 32-разрядная версия) работал просто отлично. Он почти сразу реагирует на запуск, что придает ему свежесть и задорность. Бета-версия Edge (или Edgeium) работает очень быстро. Adobe Creative Cloud готовится к выпуску Surface Pro X, но еще не совсем здесь.

Однако, как только вы выходите из этой безопасной комнаты, ситуация становится неоднозначной. Страницы быстро загружались как в Chrome, так и в Firefox каждую ночь (предположительно, оптимизированы для ARM) — но только после того, как оставались полностью пустыми в течение секунды или двух при быстром домашнем широкополосном соединении. Забудьте об играх: приложение Microsoft Store навязывало мне такие игры, как Mah-Jongg, и не запускало бета-версию приложения Xbox. Я смирился с тестированием Asphalt 8, пожалуй, единственной игры, которую я мог запустить, когда тестировал и предыдущие платформы Qualcomm. 

Помните, что даже несмотря на то, что версия Windows 10 на Surface Pro X является 64-разрядной операционной системой, она не будет запускать 64-разрядное приложение, написанное для архитектуры X64. На самом деле, существует целый список предостережений, которые опубликовала сама Microsoft: некоторые игры не будут работать (программное обеспечение для защиты от мошенничества не будет работать на ARM), некоторые антивирусные приложения не будут работать и так далее. Это минное поле, которое угрожает взорвать то, что вы хотите сделать на машине на базе ARM, и поэтому требует тщательной навигации.

Просматривая цены на Surface Pro X онлайн, я также просмотрел некоторые обзоры Amazon и должен согласиться с этим утверждением: “На этом компьютере будет работать только подмножество программного обеспечения Windows, и только подмножество этого подмножества будет работать на полной скорости”. 

Производительность: Контрольные показатели

Из-за ограничений архитектуры ARM мы смогли запустить только несколько из нашего обычного набора тестов. Нам также пришлось создать новую, меньшую группу сопоставимых продуктов. Тем не менее, мы смогли оценить производительность Surface Pro X: она несколько ниже, чем у некоторых старых продуктов Microsoft, основанных на чипах Intel Core 7-го поколения. 

Наши продукты для сравнения включают Lenovo Yoga C630, в котором используется предшественник SQ1, Qualcomm Snapdragon 850; планшет Lenovo ThinkPad X1 (3-го поколения), отмеченный наградами нашего редактора; планшет Microsoft Surface Go; ноутбук Microsoft Surface Laptop первого поколения и Microsoft Surface Laptop 3 (Ядро i7). У нас не было планшета Surface Pro 7 для тестирования, но Surface Laptop 3 (Core i7) использует тот же процессор Ice Lake.

Для нашего набора тестов мы сначала выбрали тест PCMark 10 Apps benchmark, который ограничивает тестирование тремя основными приложениями Office (Word, Excel и PowerPoint, а также версией Microsoft Edge EdgeHTML). Это настолько реально, насколько вы можете себе представить. Помните, Qualcomm утверждала, что в этом тесте она может работать так же хорошо, как Core i5 с 8cx. Наши результаты ставят его на ступень ниже на тотемном столбе.

Марк Хачман / IDG

Qualcomm предоставляет ту же оценку приложений PCMark 10, что и обещала ранее в этом году. Однако в целом другие, более старые устройства работают намного лучше.

Веб-дополнением к набору тестов PCMark является WebXPRT 3 от Principled Technologies, который запускает серию тестов на JavaScript и HTML, чтобы определить, насколько хорошо Surface Pro X будет работать в веб-приложениях. Как и в случае с тестом PCMark, результаты Surface Pro X ничем не примечательны. 

Марк Хачман / IDG

Surface Pro X не отстает здесь, но все еще не может превзойти своих стареющих конкурентов.

Креативный бенчмарк PCMark 8 идеально подходит для мультимедийных приложений, включая редактирование видео, обработку фотографий и легкие игры. Здесь, опять же, Surface Pro X опережают более старые, предположительно более медленные машины. 

Марк Хачман / IDG

Когда Surface Go превосходит вас, это не очень хороший знак.

Underwriter Labs выпустила специальную версию своего графического бенчмарка 3DMark для машин на базе ARM, который может быть запущен как на x86, так и на системах на базе ARM. Это позволяет нам провести кросс-платформенный сравнительный анализ встроенного графического процессора Adreno Surface Pro X и сравнить его со встроенными чипами в процессорах Core и Ryzen. Здесь Surface Pro X работает на удивление хорошо.

Марк Хачман / IDG

Наконец-то! Ядро Adreno от Qualcomm сияет. В графическом плане SQ1 работает сравнительно неплохо.

Производительность: Время автономной работы невелико

Сведение продукта к одному атрибуту может быть опасным стереотипом. С другой стороны, основным аргументом Qualcomm в пользу Snapdragon 8cx или Microsoft SQ1 было время автономной работы в течение всего дня при практически повсеместном подключении. К сожалению, время автономной работы Surface Pro X было на пределе.

Производители упорно добивались, чтобы мы тестировали продукты в реальном мире и избегали синтезированных вариантов использования. Но они не повторяемы. Вот в чем загвоздка — мы не знаем, повлияет ли обновление Photoshop на производительность и насколько сильно. С учетом сказанного, мы тестируем каждый продукт в реальных сценариях, а также с помощью зарегистрированных тестов.

В данном случае мы использовали четыре отдельных подхода. Обычно мы прокручиваем видео в формате 4K до тех пор, пока не разрядится батарея, подключив наушники. Это имитирует один опыт: просмотр загруженных фильмов во время трансокеанского перелета. В этом случае, поскольку в Surface Pro X отсутствует разъем для наушников, мы попробовали две вещи: мы транслировали аудио по Bluetooth на пару наушников и отдельно использовали USB-C для 3,5-мм ключа для выполнения того же теста.

Мы протестировали с помощью теста батареи PCMark 10, выполнив сочетание офисных приложений и просмотра веб-страниц по сценарию. Я также использовал Surface Pro X в течение дня, работая в метро BART по дороге на работу, а затем на рабочем столе, выполняя свою дневную работу.

Время автономной работы Surface Pro X прилично для планшета или ноутбука, но не дотягивает до обещанных “25 часов”. Да, размер батареи имеет значение. Как и тот факт, что SQ1 — это наполовину изготовленный на заказ чип, который был доработан для повышения производительности. 

Марк Хачман / IDG

Surface Pro X работает от ключа USB-C всего 9 часов, что достаточно, но не особенно впечатляет.

Но давайте взглянем на цифры. Мы использовали номер потокового ключа как наиболее сопоставимый с другими нашими тестами.

• Потоковая передача по Bluetooth: 445 минут, или 6 часов 25 минут.
• Потоковая передача через USB-C-ключ: 521 минута, или 8 часов 41 минута.
• Тест батареи PCMark 10: 503 минуты, или 8 часов 23 минуты.
• Реальный мир: 346 минут, или 6 часов 46 минут.

Последнее число немного шокировало, так как можно было бы подумать, что это самый точный тест времени автономной работы Surface Pro X. Но мои тесты просто отражали то, что я делаю в течение обычного дня: я поехал в БАРТ, нашел место в поезде, подключился через встроенную сотовую связь Surface Pro X и использовал Excel, Word, почтовое приложение и встроенный клиент Edge. На работе я оставался на сотовом.

Марк Хачман / IDG

Вот что сообщила служба powercfg Windows при использовании Surface Pro X на ходу.

Стоит отметить, что накануне вечером я провел тест на разрядку аккумулятора, поэтому к моменту отъезда мне удалось зарядить его только на 72 процента.  Но это означало, что к 12:49 вечера у меня был 4-процентный заряд батареи, что экстраполировалось на менее чем 7 часов использования. Неприемлемый.

Surface Pro X: некоторые сбои

Жизнь с Surface Pro X также вынуждает вас признать, что не все работает — для некоторых это сразу же нарушает условия сделки, особенно когда речь идет о приложениях. Но я был по-настоящему раздосадован, когда вытащил Surface Pro X, подключил его к проверенной док-станции Surface, а затем обнаружил, что курсор мыши появляется крайне нерегулярно. (Позже это исправилось после обновления.) Мы также используем сторонний VPN для подключения к нашему домену, который вообще отказался подключаться ни по сотовой связи, ни по Ethernet. Затем приложение Microsoft Movies & TV (которое мы используем для нашего видео-теста заряда батареи) начало давать сбои, запускаясь и останавливаясь снова и снова. Какие еще подводные камни подстерегают?

Вывод: это не Surface “Pro” что-либо

После многих лет модернизации Surface Pro X отличается хорошо продуманным физическим дизайном. Однако опять же — и это уже начинает утомлять — совместимость приложений, проблемы с производительностью и ошибки усложняют усилия Microsoft. Называть его “Edgebook” не совсем правильно, потому что Surface Pro X хорошо запускает Office и другие приложения Microsoft. Но это все еще кажется чем-то далеким от настоящего ПК.

Одним из плюсов, которого мы особо не касались, является цена: 999 долларов за нашу базовую модель — это неплохо … но это все равно почти на 200 долларов больше, чем у модели Core i5 / 8GB / 128GB Microsoft Surface Pro 7 Удалить ссылку, не относящуюся к продукту. 

Полтора года назад мы рассмотрели планшет Lenovo ThinkPad X1 (3-го поколения) с 13-дюймовым дисплеем 2K, процессором Core 8-го поколения, двумя портами USB—C с Thunderbolt 3 и слотом nanoSIM, а также ручкой и клавиатурой в комплекте. Все они соответствуют или превосходят то, что обеспечивает Surface Pro X. Большим недостатком ThinkPad было время автономной работы, которое Surface Pro X легко превосходит примерно на 90 минут, но это даже близко не соответствует обещаниям по—настоящему длительного времени автономной работы, которые Qualcomm ранее предоставляла в более ранних машинах, таких как Asus NovaGo и Samsung Galaxy Book 2. 

Вопрос, который, я надеюсь, задает себе Microsoft, заключается в следующем: какую убедительную причину она дала клиентам для покупки Surface Pro X? Постоянное подключение? Это не единственный аргумент, и за ним охотится сама Intel. Мы не тестировали Microsoft Surface Pro 7, но мы бы предположили, что это ее лучший планшет, а не Surface Pro X. С этим планшетом мы не можем понять, почему Microsoft вообще использует термин “Pro”.

Лучшие цены на сегодняшний день Surface Pro X

Розничная цена $971,49 Посмотреть сравнение цен в более чем 24 000 магазинах по всему миру